Política de Calidad

Caribbean Sunrise Laboratorios M&F Chemical´s S.A.S. se dedica a desarrollar, fabricar y distribuir productos cosméticos y de aseo personal de alta calidad a nivel nacional e internacional con vocación de servicio, conocimiento técnico, calidad y satisfacción tanto en el producto como en el servicio cumpliendo las siguientes premisas:

Conocer y satisfacer las expectativas y necesidades del cliente, así como los requisitos pertinentes de las partes interesadas para el sistema de gestión de calidad.

Cumplir los requisitos legales y reglamentarios propios del oficio.

Comunicar al cliente y partes interesadas, las incidencias que se puedan producir con los cambios asociados a productos o servicios y así minimizar el impacto que estas puedan tener.

Procurar una mejora continua de nuestros procesos productivos y del sistema de gestión para ser competitivos en el mercado.

Incrementar la innovación en un entorno de productos y procesos en un entorno de mejora continua.

Contar con personal que tenga la formación, orientación, capacitación y motivación necesarios para cada rol; incentivar la mejora constante de su personal a través de planes de formación anuales.

Incluir en los procesos materias primas de excelente calidad para impactar positivamente el producto terminado.

Buscando la excelencia de nuestros productos basados en el cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2015, la resolución 3773 de 2004 y el cumplimiento de los objetivos de cálida.